当前版本 1.0
与安卓版会员中心 3.2 同步生效，分六个部分说明。
01这份说明覆盖哪些地方
金年会娱乐赛的赛程订阅、联赛专题与场馆资料页面，以及安卓版会员中心，都按这份说明处理与你相关的信息。你在首页筛选联赛、在赛事工具里打开提醒、在会员中心预约直播，或者在问答中心与咨询通道和我们往来，信息的使用方式都在下文范围之内。
只浏览公开赛程与场馆信息、没有开启订阅也没有登录会员中心的访客，不需要填写姓名、证件或支付类信息。
02我们留存哪些信息
只取用完成对应功能所需要的那部分内容，按场景分为四类。
- 订阅偏好
- 你选择的联赛、球队、场馆与日期，以及六类提醒开关的状态：开赛、阵容、比分变化、场馆变更、直播入口与赛后数据。
- 会员中心记录
- 账号标识、设备型号与系统版本、约看直播的预约状态，以及你的已读提醒记录，用于在手机上还原上次看到的位置。
- 咨询往来
- 你在咨询通道填写的问题类型、联系方式、问题描述，以及为说明情况而附上的赛程或订阅截图。
- 基础访问记录
- 页面访问时间、浏览器类型与网络地址等基础信息，用于保障加载稳定和排查异常访问。
03这些信息用来做什么
每一项用途都对应你在站内看到的具体功能。
- 按你勾选的偏好推送开赛、阵容公布与比分变化提醒。
- 在会员中心的「我的订阅」里集中查看、调整或关闭提醒。
- 同步约看直播的预约状态，让入口与开赛时间对齐。
- 按你关注的场馆给出座位分区、交通指引与入场提示。
- 凭截图快速定位赛程显示或订阅状态的问题。
- 识别异常访问，保证赛事高峰时段的页面可用。
04存多久，谁能看到
订阅偏好从你开启提醒起保存，直到你取消订阅或申请删除；咨询记录在问题处理完成后保留一段必要时间，便于回查同一问题的处理过程；访问记录短期留存，只用于排查加载异常与访问风险。
接触这些信息的是对应岗位的同事：数据编辑维护赛程字段，客服处理你的来信与截图，产品与技术维护系统运行，内容运营管理订阅栏目与提醒文案。传输过程加密，取用按岗位授权，无关岗位看不到具体内容。
05你可以怎么改
在会员中心进入「我的订阅」，可以查看当前的联赛、球队、场馆与日期条件，也可以关闭单条提醒或全部提醒。开赛前 10 分钟内依然能切换订阅与筛选，改动即时生效。
需要删除订阅偏好，或核对咨询时留下的记录，请用下方的客服邮箱联系我们，说明大致时间与涉及的联赛，客服会协助处理。撤回提醒之后，对应的推送不会再发到你的设备上。
06联系与更新
客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 有人应答。赛程与订阅类问题建议附上截图，能更快定位到具体的比赛或提醒设置。
版本号标在文首。当收集范围或使用方式有调整时，我们会在会员中心与订阅提醒中提前提示，并把新版本放到这一页。其他使用约定见使用条款，具体问题走咨询通道。
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